Verzendbeleid
Bij Sport Rapid begrijpen we dat je jouw bestelling graag snel in huis wilt hebben. Daarom is het ons beleid dat bestellingen die vóór 17:00 uur worden geplaatst, de volgende werkdag worden geleverd in zowel Nederland als België, mits de producten op voorraad zijn.
Zodra je een bestelling op Sportrapid.nl hebt geplaatst, zorgen wij ervoor dat deze zorgvuldig wordt verpakt en met spoed jouw kant op komt. Voor artikelen uit onze voorraad geldt: op werkdagen besteld, dezelfde dag verzonden. Meestal heb je jouw bestelling dan de volgende dag al in huis. Waar mogelijk, versturen we je bestelling via briefpost, wat een snelle en efficiënte manier is. Je blijft altijd op de hoogte van je bestelling dankzij een handige Track & Trace code.
Onze zendingen worden verzorgd door PostNL of DHL en komen aan op werkdagen tussen 09.00 en 21.30 uur en op zaterdagen tussen 9.00 en 17.00 uur. Voor kleinere items kiezen we, waar mogelijk, voor verzending per briefpost.
Als je jouw bestelling op een ander adres wilt laten bezorgen, bijvoorbeeld als cadeau of op je werk, dan is dat geen probleem. Tijdens het bestellen kun je eenvoudig een ander afleveradres opgeven, naast je factuuradres. Ben je een terugkerende klant bij Sportrapid.nl en wil je gebruikmaken van eerder gebruikte adresgegevens? Log dan in met je account en selecteer de optie om deze gegevens opnieuw te gebruiken.
Het volgen van je zending is eenvoudig. Zodra we je bestelling versturen, krijg je van ons een verzendbevestiging, inclusief een Track & Trace code voor pakketzendingen. Zo kun je vanaf de eerste werkdag na verzending de levering volgen via de website van PostNL en exact zien wanneer je pakket wordt bezorgd.
Mocht je niet thuis zijn op het moment van levering, dan probeert PostNL het pakket bij je buren af te leveren. Als dit niet lukt, ontvang je een kaartje met instructies voor het kiezen van een nieuw bezorgmoment. Kies je geen nieuw moment, dan probeert PostNL het de volgende bezorgdag nogmaals. Is aflevering uiteindelijk niet mogelijk, dan kun je je pakket bij een PostNL servicepunt ophalen. Vergeet niet je identiteitsbewijs mee te nemen. Het pakket blijft twee weken beschikbaar voor afhaling, waarna het naar ons terugkomt.
Bij Sportrapid.nl zetten we alles op alles om jouw shopervaring zo vlot en aangenaam mogelijk te maken.